아이패드 유저라면 누구나 사랑하는 애플펜슬.

특히 2세대 모델은 충전, 연결 방식, 필기감까지

모두 향상돼 필기·드로잉에 필수죠.
그런데 실수로 떨어뜨리거나 강한 힘이 가해지면 고장이 발생할 수 있어요.

😭 특히 펜촉이 휘거나, 인식이 안 되거나, 내부가 드러나는 상황은 너무 당황스럽죠.

이 글에서는 애플펜슬이 고장났을 때 수리가 가능한지,

A/S 조건과 비용, 교체가 가능한 부품,

A/S 받는 절차까지 깔끔하게 알려드릴게요.

📌 빠른 이동 목차

애플펜슬 고장, 자주 발생하는 증상은? 🔧

사용자들이 많이 겪는 애플펜슬 고장 유형은 의외로 다양합니다.

증상 설명

펜촉 휘거나 빠짐	충격이나 낙하로 펜촉 안쪽 금속 부위가 노출되거나 파손됨
필기/터치 인식 안 됨	내부 센서 이상 또는 블루투스 연결 문제
충전 안 됨	자석 부착식 충전 단자 접촉 불량 또는 펜슬 배터리 고장
간헐적 끊김 현상	펌웨어 오류 또는 블루투스 충돌
본체 휘어짐 또는 외관 손상	낙하·눌림 등에 의해 생긴 기기 구조 파손

💡 단순 펜촉 문제일 수 있으니 먼저 펜촉만 새 제품으로 교체해보는 것도 좋아요!

애플펜슬 A/S 가능 여부와 조건 ✅

애플펜슬도 다른 애플 제품처럼 기본 보증 1년이 적용돼요.
다만 애플펜슬은 소모품 성격도 강해서,

사용자의 과실 여부에 따라 무상/유상 여부가 달라지죠.

A/S 적용 조건 요약

조건 설명

구매일 기준 1년 이내	기본 보증 (제한적 보증) 제공
AppleCare+ 가입자	보증 기간 연장 + 우발 손상 2회까지 할인된 비용으로 리퍼 가능
사용 중 발생한 손상	사용자 과실로 분류 → 유상 수리 또는 교체
내부 불량 및 제조 결함	무상 수리 또는 리퍼 제공 가능

애플펜슬 무상/유상 수리 기준표 🧾

상황 수리 가능 여부 수리 방식 비용(예상)

제조 결함 (1년 이내)	가능	무상 리퍼	0원
펜촉 파손	가능	펜촉 교체 (소모품)	약 29,000원 (4개입)
본체 휘어짐 또는 파손	가능	유상 리퍼	약 39,000 ~ 49,000원
충전 불량	가능	무상 또는 유상 교체	상황에 따라 다름
AppleCare+ 우발 손상	가능	할인 리퍼	약 39,000원

📝 리퍼는 새 제품이 아닌 새 제품에 가까운 교환 기기(리퍼비시)로 교체되는 방식이에요.

교체 가능한 부품은 어떤 게 있나요? 🔁

애플펜슬은 본체 구조상 대부분 수리보다는

전체 교체 또는 리퍼가 기본이에요.
하지만 몇 가지 부품은 별도 구매가 가능해요.

교체 가능 부품 설명 구입처

펜촉 (팁)	돌려서 교체 가능, 손상 시 새 팁 사용	애플스토어, 프리스비 등
펜촉 보호캡	고무 재질로 펜촉 끝을 보호	온라인 마켓 (서드파티)
펜슬 홀더/슬리브	본체 보호, 기능상 문제 없음	서드파티 브랜드 제품 등

⚠️ 펜슬 본체 내부 배터리, 센서, 회로 등은 수리 불가 부품입니다.

리퍼 교체만 가능해요.

A/S 신청 방법과 절차 안내 📝

A/S는 애플 공인 서비스 센터 또는 Apple 공식 홈페이지를 통해 신청할 수 있어요.

애플펜슬 A/S 절차

애플 지원 페이지 접속
제품 선택 > Apple Pencil
문제 선택 (예: 작동하지 않음)
수리 옵션 선택
- 방문 수리 예약
- 택배 수리 요청
애플 ID 로그인 후 일정 및 센터 선택

또는 근처의 프리스비, 윌리스, 컨시어지, 대우전자서비스 등 공식 센터에 직접 방문도 가능합니다.

A/S 불가능할 때 대처법 🔄

보증 기간이 지났거나 사용자의 과실로 수리 비용이 부담된다면 아래 방법들을 고려해볼 수 있어요.

대안 설명

중고 애플펜슬 구매	당근마켓, 번개장터 등에서 상태 좋은 중고 제품 저렴하게 구매 가능
리퍼 기기 구매	애플 공인 서비스센터 통해 공식 리퍼 제품 구입 가능
서드파티 스타일러스 사용	로지텍 크레용 등 iPad 호환 가능한 저렴한 스타일러스 대체 가능

애플펜슬을 오래 쓰는 관리 꿀팁 🪄

펜촉 보호 필름 or 캡 사용 → 바닥 낙하 시 파손 방지
사용 후 아이패드에 부착해 충전 → 분실 방지 및 충전 유지
펜슬을 가방에 그냥 넣지 않기 → 하드 케이스나 파우치 사용
충격에 약한 구조 주의 → 가방 속 압력, 책상 충돌 방지
펌웨어 업데이트 (iPadOS 기준) → 인식 오류 최소화

결론 ✨

애플펜슬이 고장났다고 너무 절망하지 마세요.
1년 이내거나 AppleCare+에 가입했다면 무상 또는 저렴한 비용으로 교체 가능하고,

펜촉 같은 부품은 별도로도 쉽게 교체할 수 있어요.
가장 중요한 건 애플 공인 센터를 통한 정확한 진단을 받는 거예요.
소중한 애플펜슬, 끝까지 잘 관리하고 오래 쓰기 위해 오늘 내용 꼭 기억해두세요!

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