🛒 다이소, 왜 배송 전쟁에 뛰어들었을까?
최근 유통업계는 ‘배송 속도’가 곧 경쟁력이 되는 시대에 접어들었어요.
과거 ‘다이소’는 오프라인 점포 중심의 운영 전략으로 고속 성장했지만,
이제는 온라인 커머스 경쟁에도 본격적으로 뛰어들고 있습니다.
특히 쿠팡, 네이버 스마트스토어, 마켓컬리 등이 당일배송, 새벽배송, 1시간 퀵배송으로 시장을 장악하면서,
다이소도 배송 혁신 없이는 생존이 어렵다는 판단을 내린 것이죠.
🚀 ‘오늘배송’ 서비스의 핵심 구조
2025년 도입된 다이소의 ‘오늘배송’은 서울 강남·서초·송파 일부 지역을 대상으로 한 초고속 배송 서비스예요.
🧩 서비스 특징
- 15,000원 이상 구매 시 배송비 5,000원(기존 5,500원)
- 오후 7시 이전 주문 시 당일 1~2시간 내 배송 완료
- 4만 원 이상 구매 시 배송비 면제
- 오토바이 퀵서비스 활용으로 밀착형 물류 시스템 구축
👉 기존에는 다이소 제품을 온라인에서 주문하려면 배송 속도와 범위가 한계였지만,
이제는 편의점보다 빠른 속도로 소형 생활용품을 집 앞까지 배송하는 구조로 진화한 거죠.
📦 배송 혁신이 가져올 유통 판도 변화
다이소의 오늘배송이 의미 있는 이유는 단순히 빠른 배송 때문만은 아니에요.
📍 유통업계에 주는 메시지
- 소액 단위 생활용품도 ‘즉시성’이 중요해진 시대
- 로켓배송의 위협에 대응할 수 있는 신규 포지션 확보
- 오프라인 매장의 물류 거점화 가능성 입증
💬 업계 관계자는 “1천 원짜리 상품도 퀵배송으로 받는 수요가 분명 존재하고,
그 심리를 정확히 건드린 게 이번 다이소 전략의 핵심”이라고 말합니다.
🎯 다이소의 타깃 전략과 제품군 확장
다이소는 최근 전통의 주력 상품군(문구, 수납, 생활잡화 등) 외에도
의류, 뷰티, 건강기능식품, 간편식품 등 다양한 카테고리로 확장 중입니다.
✔️ 최근 인기 제품군
- 자체 뷰티 브랜드 ‘이지웨어’: 매출 80% 이상 성장률 기록
- 건기식·스낵·소형 생활가전: 1000~5000원대 합리적 가격대로 수요 증가
- 티셔츠, 속옷 등 의류 라인업 확장
👉 저렴한 가격 + 즉시 배송 = 소비자 만족 극대화
다이소는 이 공식을 누구보다 잘 활용하고 있는 셈이에요.
💻 온라인 강화 전략의 배경과 성과
기존 다이소는 전국 1,500여 개 오프라인 매장에서의 현장 판매 비중이 절대적이었어요.
하지만 팬데믹 이후 비대면 소비가 익숙해진 소비자층을 붙잡기 위해,
온라인 강화 전략이 불가피했습니다.
📈 주요 변화
- 전용 온라인몰 UX 개선 + 실시간 재고 확인 도입
- 모바일앱 사용자 수 3개월간 32% 증가
- ‘홈다이소’ 검색량 2025년 들어 2배 이상 증가
이제는 “매장 안 가도 다이소에서 뭐든 다 살 수 있다”는 인식이 소비자 사이에 자리잡고 있어요.
🏬 오프라인 매장 중심 유통에서의 전환
물론 여전히 다이소는 오프라인의 힘이 강합니다.
그러나 이번 ‘오늘배송’은 오프라인 매장들을 ‘동네 물류 허브’로 전환시키는 신호탄이에요.
🛠️ 앞으로 가능한 확장 모델
- 서울 전 지역 → 수도권 확장 → 전국 단위 배송 확대
- 매장+온라인 융합형 점포 모델 (디지털 키오스크+셀프픽업존)
- 재고 자동화 및 매장 기반 AI 수요 예측 시스템 도입
👉 이런 흐름은 물류 스타트업이나 유통 대기업과의 협력 가능성도 열어두는 장점이 있습니다.
🌐 앞으로의 확장 계획과 시장 영향력
현재 강남 3구를 중심으로 시범 운영 중인 ‘오늘배송’은 이용자 반응과 수익성에 따라 전국 확대 가능성도 매우 높습니다.
🛒 다이소의 다음 단계 전략은?
- ‘30분 배송’ 가능 지역 타진 중
- 자체 물류창고 설립 논의 중 (경기권 중심)
- 생활밀착형 구독 서비스 도입 검토 (예: 월 1회 배송정기권)
업계는 다이소가 유통을 넘어 생활 플랫폼 기업으로 진화 중이라고 평가하고 있어요.
📝 정리 및 결론
✔️ 다이소는 단순한 ‘저가 생활용품점’의 이미지를 넘어서,
이제는 배송 혁신을 통해 온라인 커머스 시장까지 흔들고 있는 중입니다.
✔️ ‘오늘배송’ 서비스는 단순한 시범 운영이 아닌,
오프라인 강자에서 옴니채널 유통 강자로의 전환을 상징하는 핵심 전략이에요.
✔️ 앞으로 다이소는 물류·온라인·제품군 확장을 통해
유통, 헬스, 의류, 뷰티까지 전방위적 성장세를 이어갈 것으로 보입니다.